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Questions fréquentes sur les voiles d'ombrage 

Voile d'ombrage sur une terrasse

Bien choisir sa voile d'ombrage est essentiel, et vous permettra d'ombrager correctement votre espace extérieur.

Comment choisir sa voile d'ombrage ?


Toile-d'ombrage sur mesure

Une toile d'ombrage possède de nombreux avantages comme protéger du soleil, abriter et aussi décorer votre terrasse ou jardin. 

Pourquoi installer une voile d'ombrage ?



Tissu de voile d'ombrage

Il existe plusieurs tissus différents pouvant être utilisés dans la fabrication de voile tendue. Mais tous ne sont pas synonymes de qualité !

Quel tissu choisir pour ma voile d'ombrage ?



Voile d'ombrage triangle et rectangle

Pour bien choisir votre toile d'ombrage, la taille et la forme doivent être prises en compte. Ce sont des critères essentiels pour pouvoir la tendre correctement.

Quelle forme et quelle taille de voile choisir ?



Voile d'ombrage rectangulaire sur une terrasse avec piscine

Avant de commander votre protection solaire, vous allez être confronté à l'étape de prise de mesures. Elle est indispensable pour installer correctement votre voile d'ombrage.

Comment prendre les mesures de sa voile ?



Couleur voile d'ombrage

Bien choisir la couleur de votre voile tendue pour permettra de profiter pleinement de ses capacités, mais aussi de filtrer ou non la luminosité et la chaleur

Quelle couleur de voile d'ombrage choisir ?



Voile d'ombrage triangulaire tendue

Installer vous-même votre voile d'ombrage ? C'est possible et facile grâce à notre guide d'installation pour voile tendue !

Comment installer ma voile d'ombrage



Voile tendue triangle

Nettoyer sa voile d'ombrage avec les bons produits est essentiel pour ne pas l'abîmer. Découvrez également des astuces pour l'entretenir.

Comment nettoyer ma voile d'ombrage ?

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Votre question
Manuella de Toulouse : Faites vous la pose et l'installation de vos toiles ? merci
04/02/2025
Notre réponse
Réponse : Nous n'avons malheureusement personne dans votre secteur pouvant assurer l'installation de vos voiles.
Votre question
François Quievrecourt : Les voiles sont elles aussi performantes contre les UV que les toiles ?
Vendez vous des Sandows pour les toiles car je ne les vois pas sur vos site.
17/12/2023
Notre réponse
Réponse : Les voiles et toiles d'ombrage sont proposées dans différentes qualité de tissus. Si vous comparez des qualités identiques, alors oui les voiles seront aussi efficaces que les toiles. Nous pouvons vous proposer des devis complet comprenant les Sandows sur devis uniquement. Pour cela, je vous invite à remplir le formulaire prévu à cet effet.
Votre question
François Quievrecourt : Bonjour
Vous ne parlez pas des liens nécessaires à la fixation des toiles.
Il faut de la corde ou de l’élastique ?
Cordialement.
13/12/2023
Notre réponse
Réponse : Tout dépend du type de toiles. Les toiles en tissu de fixent à l'aide d'un sandow de laçage alors que celles en fibre de coco se fixent avec une corde.
Votre question
François Quievrecourt : Bonjour
Quelle est la différence entre une voile d’ombrage et un e toile d’ombrage ?
Merci.
13/12/2023
Notre réponse
Réponse : Les toiles d'ombrage sont fixées sur des structures comme une pergola et ne se fixent pas de la même manière que les voiles d'ombrage, qui elles n'ont pas besoin de structure et se fixent sur des mâts ou directement au mur.
Votre question
nathalie : Proposez-vous sur la région parisienne l'installation et la location d'un voile d'ombrage chez un particulier ? (grande surface)
23/05/2023
Notre réponse
Réponse : Nous ne proposons pas de location de voile d'ombrage. Et l'installation des voiles est effectuée par nos poseurs uniquement en région PACA.
Votre question
Alain 17140 LAGORD : Nous avions rempli votre formulaire pour un devis, que nous avons retourné, avec un plan, via votre site il y a plus d'une semaine : l'avez-vous bien reçu ?
12/05/2023
Notre réponse
Réponse : Nous avons bien reçu votre demande de devis. Elle est en cours de traitement, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Votre question
Robert AUBAGNE : Veuillez me contacter pour étudier un devis pour la couverture d'une piscine à CEYRESTE.
11/05/2023
Notre réponse
Réponse : L'information a bien été transféré au service approprié. Un commercial reviendra vers vous par mail. Comptez 24/48h pour obtenir une réponse.
Votre question
Fred : Pouvez-vous me donner les jours et horaires d'ouverture pour récupérer ma commande à La Seyne ?
15/04/2023
Notre réponse
Réponse : Vous pouvez venir récupérer votre commande du lundi au vendredi de 8h30 à 12h ou de 14h à 17h30.
Votre question
Fred : Est il possible de récupérer des articles directement à la Seyne dans votre entreprise? Des platines de fixation noires.
11/04/2023
Notre réponse
Réponse : Lorsque vous passez commande sur notre site, il est possible de spécifier "retrait en magasin". Vous pouvez ainsi venir récupérer votre commande directement dans nos locaux.
Votre question
Aude issé : Est ce possible d'avoir des échantillons de couleurs et de tissus pour choisir une voile d'ombrage ?
20/09/2022
Notre réponse
Réponse : Nous n'envoyons pas d'échantillon de voile, j'ai tout de même transmis votre message au service commercial. Ils pourront, peut-être, trouver une solution pour vous présenter les coloris et les différents tissus d'une manière différente.
Votre question
Alain : Peut-on commander un voile d'ombrage à cinq côtés ?
13/07/2022
Notre réponse
Réponse : Oui, il est tout à fait possible de réaliser une voile d'ombrage sur-mesure. Je vous invite à passer par le formulaire de demande de devis ou d'écrire un mail à [email protected] pour passer commande. N'oubliez pas de fournir des photos de votre configuration ainsi que les dimensions que vous aimeriez adopter.
Votre question
nathalie de valencisse : Je souhaite installer une voile d'ombrage sur la terrasse. Cette voile d'ombrage ne sera pas fixe puisqu'elle sera retirée l'hiver. J'habite dans un secteur monument historique. Dois je demander l'autorisation de la mairie ?
12/07/2022
Notre réponse
Réponse : Vous devez demandé la permission auprès de la mairie avant de placer votre voile d'ombrage. Si la réponse est positive vous pouvez contacter notre service commercial à [email protected].
Votre question
PHILIPPE de MIOS : J'ai un projet pour mettre nos 2 voitures à l'abri du soleil par une solution... disons amovible.
Je pense que l'une des réalisations que j'ai pu voir sur votre site pourrait efficacement s'appliquer à mon projet sur la base d'une toile carré étanche de 5,50 de coté , de 2 mats et de 2 fixations sur le pignon de la maison.
Mais j'ai une question qui me gêne quand même... Comment gère-t-on le vent si la vitesse max acceptable pour un toile carré étanche est limitée à 60km/h ?
20/06/2022
Notre réponse
Réponse : Votre demande est en cours de traitement par un commercial, vous devriez avoir une réponse dans les plus brefs délais.
Concernant votre question, il est conseillé de retirer la voile imperméable lorsqu'elle subit des vents supérieurs à 60km/h. C'est la raison pour laquelle nous proposons des mousquetons ou des manilles, ces accessoires en inox permettront de retirer facilement votre toile tendue des anneaux sur poteaux et des les platines murales.
Votre question
Eurélie du Raincy : En combien de temps répondez-vous aux demandes de devis?
Et quels sont les délais de livraisons pour des voiles sur mesure ?
09/06/2022
Notre réponse
Réponse : Les demandes de devis sont traitées sous 2/3 jours. Vous pouvez compter entre 2 et 3 semaines pour les délais de livraison concernant les voiles d'ombrage sur-mesure.
Votre question
Romain de guerville : J'aurais aimé commander, mais avant cela j'aurais aimé savoir où sont fabriqués vos voiles d'ombrage.
13/05/2022
Notre réponse
Réponse : Nos voiles sont confectionnées en France. Pour toutes demande de renseignement ou devis je vous invite à écrire à notre commercial : [email protected]
Votre question
Didier de Mugron - Landes : Comment se procurer 2 taquets supplémentaires en plastique pour mât droit ?
28/03/2022
Notre réponse
Réponse : Nous proposons uniquement des taquets en acier inoxydable pour plus de résistance et un aspect esthétique, vous pouvez les retrouver dans l'onglet "mâts et fixations">"fixations murales". Sinon, je vous invite à suivre le lien suivant : https://www.voilesombrage.fr/44-taquet.html
Votre question
Karine Villebon : Je voudrais commander une voile d'ombrage imperméable en forme de triangle (300X400X500). Le prix indiqué comprend il les fixations ? Vendez-vous des enrouleurs pour les voiles d'ombrage ? Merci.
09/03/2022
Notre réponse
Réponse : La voile possède un mousqueton à chaque angle. Nous ne faisons malheureusement pas d'enrouleurs.
Votre question
Christophe Aix les bains : J’ai un système de chez vous depuis trois ans avec un mât ancienne génération a priori, je souhaite installer une deuxième voile sur ce même mât et j’aurai besoin d’un taquet coulissant identique à celui que j’ai déjà ou un modèle nouveau mais adapté, cela est il possible et si oui, ou et quoi dois je commander ?
13/06/2021
Notre réponse
Réponse : Dans l'onglet "Fixation" de notre boutique en ligne, vous retrouverez toute notre gamme d'accessoire indispensable pour tendre une voile d'ombrage. Je vous invite à consulter le taquet inox
en cliquant sur le lien suivant https://www.voilesombrage.fr/44-taquet.html . Néanmoins je ne pense pas que ce soit le modèle que vous recherchez.
Votre question
Joanne Fragnes-La Loyère : Je souhaiterai un devis pour une terrasse de restaurant, avez-vous des conseillers dans le 71 ?
25/11/2020
Notre réponse
Réponse : J'ai transmis votre demande de devis à un conseiller dans le 83. Nous n'en avons malheureusement pas sur la région Bourgogne-Franche-Comté.
Votre question
HENRI : Est-il possible de fixer et tendre vos voiles d'ombrage sur des poteaux bois de diam.100 verticaux, posés dans des réservations ? Où sont fabriquées les toiles ?
09/05/2020
Notre réponse
Réponse : Oui c'est possible. Les poteaux doivent tout de même être assez résistants selon la taille de voile choisie. Nos voiles sont fabriquées en France ou Europe selon les modèles.
Votre question
Marie de St Laurent du Var : Nous sommes potentiellement intéressés par les voiles résistantes au vent jusqu'à 80 km/h, pouvez-vous nous dire où elles sont fabriquées SVP?
02/05/2020
Notre réponse
Réponse : Tout dépend de la voile, en France ou en Europe.
Votre question
Bastien de Hyères : Bonjour, quelle forme de voile d'ombrage est conseillée ??
30/03/2020
Notre réponse
Réponse : Bonjour Bastien, il n'y a pas de forme de voile d'ombrage mieux qu'une autre. L'essentiel est de choisir celle qui s'adapte le plus à votre espace extérieur : voile tendue carrée, rectangle, losange... Nous réalisons également des voiles d'ombrage sur mesure pour la forme que vous souhaitez.
Votre question
Michèle de Toulon : Bonjour, la voile d'ombrage imperméable est disponible pour toutes les formes ?
24/03/2020
Notre réponse
Réponse : Bonjour Michèle, nos voiles d'ombrages imperméables sont disponibles pour toutes nos formes de voiles d'ombrage rectangles, carrées, losange, trapèze, triangle. Nos voiles d'ombrage sur mesure peuvent également être imperméable si vous le souhaitez.
Votre question
Christophe de saint-Raphael : Je voulais savoir si toutes les couleurs de voiles protègent de la même façon des rayons UV ?
05/06/2019
Notre réponse
Réponse : En fait, les couleurs les plus sombres ont tendance à protéger plus des rayons de soleil. En revanche, toutes les voiles filtrent jusqu’à 97% des rayons UV.
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